Sahte e-Devlet ve başvuru sitelerini nasıl anlarsınız?

e-Devlet Kapısı’nın www.turkiye.gov.tr dışında bir adresi yoktur; hesabınıza giriş giris.turkiye.gov.tr üzerinden yapılır. Bir sitenin resmî olup olmadığını anlamanın en güvenli yolu, adresi tarayıcıya kendiniz yazmak ve size gelen bağlantılara tıklamamaktır. Kamu kurumlarının siteleri çoğunlukla “gov.tr” ile biter; bu uzantı yalnızca kamu kurum ve kuruluşlarına tahsis edilir.

Resmî adresi nasıl doğrularsınız?

• Adres çubuğunda https ve kilit simgesini görün; e-Devlet bağlantısının “http” değil “https” ile başladığını kontrol edin.
• Adresin tamamını okuyun. e-Devlet için adres www.turkiye.gov.tr ya da giriş sayfası olan giris.turkiye.gov.tr olmalıdır; “turkiye” kelimesinin başka bir adresin içinde geçmesi siteyi resmî yapmaz.
• e-Devlet, kendi logosunu ve görsellerini kullanan sahte sitelere karşı uyarır: resmî adresler dışında giriş yapmayın.
• Emin değilseniz kurumun ana sayfasına adresini kendiniz yazarak gidin ve işlemi oradaki bağlantıdan yapın.

Sahte site ve mesajların işaretleri nelerdir?

• Bağlantı size gönderilmiştir: e-Devlet, e-postayla gelen, başka sitelerde ya da arama motorlarında çıkan bağlantılara tıklamamanızı ister.
• Şifre ya da kart bilgisi istenir: e-Devlet çalışanları dahil kimse sizden şifrenizi istemez, şifrenizi göremez ve sizin adınıza değiştiremez.
• Ücret istenir: Hizmeti sunan kurum bir vergi, resim ya da harç öngörmemişse e-Devlet hizmetleri için ek ücret ödenmez. Harç gibi resmî ödemeleri yalnızca kurumun kendi kanallarından yapın; GİB, internetten ödemede tarayıcıya gib.gov.tr ya da bankanın resmî adresinin yazılmasını ister.
• Resmî olmayan sosyal medya hesabı: CİMER’in sosyal medyada resmî hesabı yoktur; e-Devlet de yalnızca kendi sitesinde listelediği hesaplara itibar edilmesini ister.

Sahte mobil uygulamaları nasıl ayırt edersiniz?

e-Devlet uygulamasını yalnızca Google Play, App Store ve AppGallery’den indirin ve geliştiricinin T.C. Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı olduğunu kontrol edin. MHRS Mobil’in resmî sürümünde geliştirici olarak T.C. Sağlık Bakanlığı yazar. Benzer ad ve görünümdeki uygulamalara giriş bilgisi yazmayın.

Telefonla arayıp para ya da şifre isteyenler

Emniyet Genel Müdürlüğü, kendini kamu görevlisi olarak tanıtıp hattınızın teröristlerce kullanıldığını söyleyenlerin dolandırıcı olduğunu hatırlatır: savcı ya da polis operasyon için sizden yardım istemez; kamu görevlileri hesap numarası, para ya da altın istemez. e-Devlet de şifrenizi isteyenlerin savcılıklara bildirilmesini önerir.

Sahte siteye bilgi girdiyseniz ne yapmalısınız?

1. e-Devlet şifrenizi hemen Şifremi Değiştir sayfasından değiştirin ve İki Aşamalı Giriş özelliğini açın.
2. Kart bilgisi girdiyseniz kartınızı veren bankayı vakit kaybetmeden arayın.
3. Adınıza e-imza çıkarılıp çıkarılmadığını e-Devlet’teki Nitelikli Elektronik Sertifika Sorgulama hizmetinden kontrol edin.
4. Siteyi Siber Güvenlik Başkanlığı’nın ihbar formuna (siberguvenlik.gov.tr/ihbar) ya da [email protected] adresine bildirin. Daha önce USOM’un sunduğu siber ihbar ve zararlı bağlantı listesi hizmetleri artık bu adresten yürütülür.
5. Para kaybınız varsa Cumhuriyet başsavcılığına ya da emniyete başvurun.

e-Devlet’e güvenli giriş için e-Devlet şifresi ve e-İmza ve mobil imza, kamu kurumlarıyla ilgili şikâyetler için CİMER başvurusu, sahte iş ilanlarından korunmak için kamu iş ilanları nereden takip edilir yazılarımıza bakın.