Kamu hizmeti
Kimlik kartı kaybolursa ya da çalınırsa ne yapılır?
2 dk okuma
Kimlik kartınızı kaybettiyseniz ya da çalındıysa e-Devlet'teki T.C. Kimlik Kartı Kayıp Bildirimi hizmetiyle, Alo 199 çağrı merkeziyle ya da nüfus müdürlüğüne giderek bildirin; kayıp bildirimiyle kart iptal edilir. Ardından nüfus müdürlüğüne yeniden kimlik kartı başvurusu yaparsınız. 2026'da çipli kimlik kartının kaybı nedeniyle yeni kart 440 TL, nüfus cüzdanının kaybı nedeniyle kart 220 TL'dir. Kimlik kaybı için idari para cezası yoktur.
Tarih ve ücretler belirtilen kontrol tarihindeki resmî duyuruya göredir; başvurmadan önce kurumun güncel duyurusunu kontrol edin.
Kayıp ya da çalıntı T.C. kimlik kartı bildirimi ve yeni kart başvurusu
- Tür
- Kamu hizmeti
- Kurum
- İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü (NVİ)
- Nereden
- e-Devlet
- Kurumda ya da şubede
- Telefonla
- Kontrol tarihi
Resmî sayfada başvur (turkiye.gov.tr)
| Çipli kimlik kartının kaybı nedeniyle yeni kart | 440 TL |
|---|---|
| Nüfus cüzdanının kaybı nedeniyle kimlik kartı | 220 TL |
Kimler başvurabilir
- Kimlik kartı ya da nüfus cüzdanı kaybolan veya çalınan T.C. vatandaşı olmak
- 15 yaşını tamamlayanların yeni kart için şahsen başvurması
Gerekli belgeler
- Fotoğraflı başka bir kimlik belgesi (pasaport, sürücü belgesi vb.)
- Son altı ayda çekilmiş 1 biyometrik fotoğraf
- Kimlik belgesi yoksa ana, baba, eş, ergin kardeş ya da çocuktan biriyle başvuru
Sonuç: Yeni kartın durumu Alo 199, randevu.nvi.gov.tr ya da e-Devlet'ten öğrenilir.
Kimlik kartının kaybolması ya da çalınması hâlinde iki adım vardır: kaybı bildirmek ve yeni kart için başvurmak. Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartı Yönetmeliğine göre kartını kaybeden kişi bu durumu bildirmekle yükümlüdür.
Kaybı nereye bildirmeliyim?
- e-Devlet: T.C. Kimlik Kartı Kayıp Bildirimi hizmetiyle kendiniz ya da 15 yaşını tamamlamamış, velisi veya vasisi olduğunuz kişiler için kayıp bildirimi yapabilirsiniz. Aynı hizmette kayıp nedeniyle iptal edilen kartları da sorgulayabilirsiniz.
- Alo 199: NVİ çağrı merkezine bildirimde bulunabilir, yeni kart için randevu alabilirsiniz.
- Nüfus müdürlüğü: Yurt içinde nüfus müdürlüklerine giderek bildirebilirsiniz.
Yurt dışındaysanız bildirimi en yakın dış temsilciliğe yaparsınız.
Yeni kart için nasıl başvururum?
15 yaşını tamamlayanlar yeni kart başvurusunu nüfus müdürlüğünde şahsen yapar. Yeniden kimlik kartı başvurusu yapıldığında kayıp nüfus cüzdanı ya da kimlik kartı geçersiz hâle gelir.
- Kart bedelini vergi dairesi, PTT, anlaşmalı banka ya da Gelir İdaresinin internet sitesinden ödeyin.
- randevu.nvi.gov.tr, e-Devlet, NVİ Mobil, Nüfusmatik ya da Alo 199 üzerinden randevu alın.
- Fotoğraflı başka bir kimlik belgeniz (pasaport, sürücü belgesi gibi) ve son altı ayda çekilmiş bir biyometrik fotoğrafla başvurun.
2026’da ne kadar ödenir?
| Kaybolan belge | Yeni kartın ücreti |
|---|---|
| Çipli kimlik kartı | 440 TL |
| Eski tip nüfus cüzdanı | 220 TL |
NVİ’ye göre nüfus cüzdanının ya da kimlik kartının kaybı nedeniyle idari para cezası uygulanmaz; yalnızca yeni kartın bedeli ödenir.
Hiç kimlik belgem yoksa ne yapmalıyım?
Fotoğraflı başka bir kimlik belgeniz yoksa da başvurabilirsiniz. Bilecik İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğünün hizmet standartları tablosuna göre bu durumda ana, baba, eş, 18 yaşını tamamlamış kardeş ya da çocuğunuzdan biriyle birlikte başvurulur. Bu kişiler de yoksa ya da gelemiyorsa sizi tanıyan 2 kişiyle ikamet ettiğiniz ilçe nüfus müdürlüğüne gidilir; kolluk araştırmasından sonra işlem yapılır.
Kartı sonradan bulursam kullanabilir miyim?
Kayıp bildirimi kartın iptali için yapılır; yeniden başvuru yapıldığında da kayıp kart geçersiz hâle gelir. Bu yüzden bulduğunuz eski kartı kimlik olarak kullanmayın.
Dolandırıcılığa karşı nelere dikkat etmeliyim?
Kimlik fotoğrafınızı, e-Devlet şifrenizi ya da kart bilgilerinizi resmî olmayan sitelerle ve mesajlarla paylaşmayın; başvuruyu yalnızca resmî kanallardan yapın. Sahte başvuru sitelerine karşı uyarılar için Cumhurbaşkanlığı bursu var mı? yazımıza bakabilirsiniz.
Genel başvuru bilgileri için kimlik kartı başvurusu yazımıza, pasaportunuz da kaybolduysa pasaport kaybolursa yazımıza bakın.
Adım adım
- Kaybı bildirin
e-Devlet'teki T.C. Kimlik Kartı Kayıp Bildirimi hizmetini kullanın, Alo 199'u arayın ya da nüfus müdürlüğüne gidin.
- Ücreti ödeyin
Yeni kartın bedelini vergi dairesi, PTT, anlaşmalı banka ya da Gelir İdaresinin internet sitesinden ödeyin.
- Randevu alın
randevu.nvi.gov.tr, e-Devlet, NVİ Mobil, Nüfusmatik ya da Alo 199 üzerinden randevu alın.
- Şahsen başvurun
Fotoğraflı başka bir kimlik belgeniz ve biyometrik fotoğrafınızla nüfus müdürlüğüne gidin.
- Teslimatı takip edin
Kart belirttiğiniz adrese ve kişiye teslim edilir; durumunu e-Devlet ya da Alo 199'dan izleyin.
Kaynaklar
- T.C. Kimlik Kartı Sıkça Sorulan Sorular — Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü
- Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü e-Devlet hizmetleri — e-Devlet Kapısı
- 2026 Yılı Harç ve Hizmet Bedelleri — Edirne İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
- 2026 Yılı Başvuru Ücretleri — Samsun İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
- İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü Hizmet Standartları Tablosu — Bilecik İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
- T.C. Kimlik Kartı İşlemleri — Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü
Sık sorulan sorular
Kimlik kartımı kaybettim, ceza öder miyim?
Hayır. 5490 sayılı Kanun'da ve Kimlik Kartı Yönetmeliğinde kayıp nedeniyle idari para cezası öngörülmüyor; yalnızca yeni kartın bedelini ödersiniz.
Kayıp bildirimini başkası adına yapabilir miyim?
e-Devlet hizmetiyle kendiniz için ya da 15 yaşını tamamlamamış, velisi veya vasisi olduğunuz kişiler için kayıp bildirimi yapabilirsiniz.
Yeni kimlik kartı ne kadar?
2026'da çipli kimlik kartının kaybı nedeniyle yeni kart 440 TL, nüfus cüzdanının kaybı nedeniyle düzenlenen kart 220 TL'dir.
Kayıp bildirdiğim kartı bulursam kullanabilir miyim?
Hayır. Kayıp bildirimi kartın iptali için yapılır ve yeniden başvuruyla kayıp kart geçersiz hâle gelir.
Yeni kart gelene kadar kimliğimi nasıl kanıtlarım?
Nüfus müdürlüğü yeni kart başvurusunda pasaport, sürücü belgesi gibi fotoğraflı belgeleri kabul eder. e-Devlet'te barkodlu geçici kimlik belgesi oluşturma hizmeti de var; bu belgeyi kabul edip etmeyeceğini işlem yapacağınız kuruma sorun.